O site do Consórcio Renault possui um compromisso com a segurança e privacidade de seus usuários. Sendo assim, apresentamos nossa política de privacidade para que, ao visitar nosso site, você tenha sempre a certeza do sigilo e privacidade com que seus dados serão tratados, dentro dos padrões de segurança na Internet.

Abaixo, apresentamos os itens que determinam nossa política de privacidade e sugerimos que seu conteúdo seja periodicamente consultado, pois poderá sofrer alterações, acompanhando as modificações da Internet e as novas tecnologias.

Coleta de Informações

Em nossos simuladores e formulários os dados solicitados têm a função de realizar a simulação de planos e calcular o valor das parcelas do produto de acordo com a local de domicílio do usuário (VALOR, CEP e DDD), pois as taxas aplicadas podem variar de acordo com a região informada. Os dados pessoais (NOME e E-MAIL) são necessários para gerar a simulação de planos personalizada e encaminhar a cópia para o endereço eletrônico informado. Assim no caso de consulta posterior as informações da simulação realizada estarão disponíveis para a área de atendimento, tornando o processo mais rápido e seguro.

Utilizamos o Remarketing com o Google Analytics para anunciar online. Os fornecedores terceiros, incluindo a Google, podem apresentar os nossos anúncios em sites na Internet. Utiliza, assim como os fornecedores terceiros, incluindo a Google, cookies originais (como o cookie do Google Analytics) e cookies de terceiros (como o cookie da DoubleClick) em conjunto para informar, otimizar e publicar nossos anúncios com base nas visitas em nosso Website. Ao utilizarem as Definições de Anúncios, os visitantes podem excluir a publicidade de visualização do Google Analytics e personalizar anúncios na Rede de Display da Google. Caso não esteja de acordo com nossas políticas, os visitantes tem opções de desativação do Google Analytics atualmente disponíveis para a Web.

Uso das Informações

O Consórcio Renault, em hipótese alguma, comercializará ou repassará a terceiros as informações fornecidas por nossos usuários voluntariamente, pois entendemos que tais dados foram fornecidos pela confiança em nós depositada, cujo conceito nos cabe preservar. As informações serão utilizadas para personalizar o atendimento, com finalidades variadas, tais como simulação de planos e parcelas, aplicação de taxas de acordo com a região de domicílio, estatísticas diversas, melhorias nos processos, envio de propostas, contatos comerciais e comunicados.

Os dados baseados em interesses do Google ou dados do público-alvo de terceiros (como idade, sexo e interesses) são coletados e analisados com o Google Analytics e são utilizados para melhor conhecimento do publico-alvo a fim de fornecer o melhor serviço sempre. Não será feita fusão de informações de identificação pessoal com informações que não contêm dados de identificação pessoal recolhidas anteriormente a partir de funcionalidades da publicidade de visualização e baseadas no cookie da DoubleClick, a menos que disponha de uma notificação explícita e do prévio consentimento (ou seja, "aceitação") do utilizador para essa fusão.

O que são Cookies e para que são usados?

Como diversas outras empresas que atuam na web, em algum momento, o site do Consórcio Renault, poderá utilizar a tecnologia de "cookies" para obter informações mercadológicas de segmentação de audiência ou personalizar o site de acordo com o perfil do usuário. Esta ferramenta não é capaz de obter nenhuma informação pessoal do usuário ou informações contidas no computador no qual foi instalado.

Segurança

Orientamos o usuário a tomar as precauções necessárias para garantir a segurança de seu computador, como a utilização de programas antivírus ou outros itens de proteção. Os sistemas utilizados por nosso site não afetam a configuração original dos computadores que o acessam. Nossos servidores são projetados para fornecer um alto nível de segurança. Todos os seus dados estão protegidos em nossos bancos de dados, o que mantêm sigilo absoluto das informações, assegurando sua total privacidade.